BASIN BÜLTENİ-Hilton Reckitt Benckiser ve Mayo Clinic'le işbirliği yaptı
- 28.04.2020 18:11
Reckitt Benckiser ve Mayo Clinic'le işbirliği yapan Hilton,
otellerdeki hijyen kurallarının yeniden belirlendiği özel bir programı
hayata geçiriyor. 'HiltonCleanStay Programı'nın Haziran 2020'de
başlaması bekleniyor.
Hilton, dünya genelindeki tesislerinde uygulamak üzere, sektörde
hijyen konusundaki standartları yeniden tanımlayan bir hijyen ve
temizlik programını başlattığını duyurdu. Hilton, konaklama sektöründe
bir ilk olan bu programda Lysol ve Dettol gibi temizlik ürünlerinin
üreticisi Reckitt Benckiser ve dünyaca ünlü sağlık kuruluşu Mayo
Clinic'le iş birliği yapıyor.
HiltonCleanStay, halihazırda dünya genelinde en yüksek hijyen
standartlarını gözeten ve ticari dezenfeksiyon uygulamaları
çerçevesinde hareket eden Hilton için yeni dönemin değişen hijyen
ihtiyaç ve talepleri için bir derinleşme programı
niteliğinde.Hilton'un dünya genelindeki 6100 tesis ve 18 markası
tarafından uygulanacak olan program, misafirlerin konaklama
deneyimlerini tesise girdikleri andan, konaklamanın sonuna kadar geçen
tüm süreçlerde gönül rahatlığıyla yaşayabilmeleri için tasarlandı.
Hilton, bu süreçte tesislerdeki temizlik uygulama ve hizmetlerinin
kurgulanmasında Reckitt Benckiser'in küresel know-how ve bilimsel
yaklaşımlarından faydalanırken, temizlik ve dezenfeksiyon
protokollerinin yeninden yazılmasında ise Mayo Clinic Enfeksiyon
Koruma ve Kontrol ekibiyle birlikte çalışacak. Hilton, Mayo Clinic'in
tıbbi ve teknik uzmanlarının da yardımıyla temizlik protokollerini
yeniden oluşturarak, hastanelerdeki hijyen uygulamalarını odalarına
adapte edecek. Mayo Clinic Covid 19'la Savaş Ekibi ileri teknoloji
uygulamalar hakkında bilgiler paylaşırken, ilgili eğitimlerin
geliştirilmesi konusunda da Hilton'a birebir destek verecek.
Program dahilinde restoranlardan, spor alanlarına, odalardan ortak
kulanım alanlarına kadar her mekanda temizlik ve hijyen yeniden
tanımlanacak. Hilton CleanStay, Covid 19 döneminde yeniden şekillenen
tüketici beklentilerini karşılamak üzere özel olarak geliştirilirdi.
Araştırmalar seyahatlere yeniden başlanması döneminde hijyen ve
temizliğe ilişkin uygulamaların tüketiciler için en kritik nokta
olduğunu ortaya koyuyor.
Hilton'un Başkan ve CEO'su Chirstopher J. Nassetta, programla
ilgili yaptığı değerlendirmede "Misafirlerimizin ve ekip
arkadaşlarımızın güvenliği bizim her zaman en önemli önceliğimiz oldu…
HiltonCleanStay, son aylarda üzerine çalıştığımız uygulama ve
protokolleri daha da derinleştiren, misafirlerimizin onlara sunmakla
yükümlü olduğumuz unutulmaz deneyimlere odaklanma fırsatını veren ve
aynı zamanda da sektörün ön sathını oluşturan ekip arkadaşlarımızı
koruma imkanı tanıyan özel bir program." şeklinde konuştu.
2020 Haziran'ında devreye alınması beklenen programın detayları
halen geliştirilmeye devam ediyor. İlk etapta değerlendirilen
önlemlerse şu şekilde:
Hilton CleanStay oda mührü: Oda kapılarına asılacak mühürler,
ziyaretçilere yapılan son detaylı temizlik sonrasında o odaya kimsenin
girmediğini belirtecek.
10 derin temizlik bölgesi: Odaların elektrik düğmesi, kapı
tutacağı, televizyon kumandası ve termostat düğmeleri gibi en fazla
dokunulan alanlarına ekstra dezenfeksiyon uygulanacak.
Basılı buklet malzemelerinde değişim: Kalemler, kağıtlar ve basılı
misafir yönlendirmeleri kaldırılacak ancak özel talep olması halinde
ilgili ziyaretçiyle paylaşılacak ya da süreçler dijital
bilgilendirmelerle ilerletilecek.
Spor salonlarına özel dikkat: Otellerin spor alanlarının
dezenfeksiyonuna yönelik geliştirilmiş kullanım kılavuzları
hazırlanacak. Salonlar gün içinde temizlik için birkaç kez
kapanabilecek veya bir defada yalnızca beli sayıda misafir kabul
edilecek.
Sürekli ve Sürekli Temizlik: Kamuya açık tüm alanların temizlik
frekansı artırılacak.
Ziyaretçilere Dezenfeksiyon Mendili: Otel girişlerinde, asansör
girişleri gibi otel içi trafiğin yüksek olduğu alanlara mendiller
yerleştirilecek, misafirlerin bu mendilleri kullanımı teşvik edilecek.
Temassız Check-In: Hilton, ödüllü Dijital Anahtar teknolojisinin
kullanımını iki katına çıkaracak. Misafirler odalarının tüm check-in
işlemlerini Hilton Honors mobil aplikasyonu üzerinden
gerçekleştirirken, odaya giriş ve çıkışlarını da temassız olarak
gerçekleştirebilecekler. Hilton dijital anahtar yetkinliklerini genel
giriş çıkışlardaki ortak kapılar için de artırmaya devam edecek.
Yenilikçi Dezenfeksiyon Teknolojileri: Hilton elektrostatik olarak
şarj edilen dezenfeksiyon spreyleri ile yüzey ve eşyaların hijyeni
için ultraviyole ışık kullanımı gibi teknolojileri de uygulamaya
geçirmek üzere yakından araştırıyor.
Bu yeni temizlik ve hijyen sürecinde Hilton ekiplerine de kişisel
koruyucu ekipmanlar tahsis edilecek ve ekip üyeleri kişisel
sağlıklarına yönelik ileri düzey eğitimler alacak.
Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey
