SAS: Agentic AI Yatırımlarından gerçek değer elde etmenin anahtarı insan uzmanlığı [FNC-NEWS]
- 17.08.2026 09:23
SAS: Agentic AI Yatırımlarından gerçek değer elde etmenin anahtarı insan uzmanlığı.
ForInvest Haber'e gönderilen açıklama şöyle:
SAS yöneticileri, kalıcı bir yapay zeka iş değeri elde etmenin yalnızca otomasyondan değil yönetişim, yapay zeka okuryazarlığı ve insan odaklı karar alma süreçlerinden geçtiğini vurguluyor. Bu yaklaşımın iş dünyasındaki karşılığını da ortaya koyan SAS araştırmasına göre, güvenilir yapay zekayı önceliklendiren kurumların yapay zeka projelerinden elde ettikleri yatırım getirisini (ROI) ikiye katlama olasılığı %60 daha yüksek.
Şirketler yapay zekada deneysel aşamadan, iş akışlarında bağımsız eylemler alabilen agentic AI sistemlerine geçerken SAS liderlerine göre YZ yatırım getirisindeki yeni sınav, kuruluşların insan karar verme yetkinliğini devre dışı bırakmadan otomasyonu ölçeklendirip ölçeklendiremeyeceği olacak.
Otomasyon kısa vadede maliyet tasarrufu sağlayabilir. Ancak SAS yöneticileri, kalıcı yapay zeka değerinin insanın bağlam bilgisi, hesap verebilirliği ve sektörel uzmanlığını güçlendirecek şekilde tasarlanan sistemlerden geliyor. Bu değer aynı zamanda hedefleri belirleme, sınırları tanımlama ve yüksek riskli kararları alma sorumluluğunu insanlarda tutan yönetişim çerçevelerine dayanıyor.
Bu insan odaklı yaklaşım aynı zamanda ticari bir gereklilik. 2025 yılında SAS tarafından desteklenen IDC araştırması, güvenilir yapay zekaya öncelik veren kurumların AI projelerinden elde ettikleri yatırım getirisini (ROI) ikiye katlama olasılığının %60 daha yüksek olduğunu gösteriyor.
Bu yaklaşım, SAS'ın 50 yıllık yaklaşımının temelini oluşturuyor: Teknoloji, insanların anlayışını, karar verme yetisini ve başarabileceklerini genişletmelidir. 2026 yılında 50. yılını kutlayan SAS, bu ilkeyi yapay zeka çağına da taşıyarak kurumların sorumlu bir şekilde yenilik yapmasına, AI yönetimini ölçeklendirmesine ve veriyi güvenilir kararlara dönüştürmesine yardımcı oluyor.
Herkes yapay zekaya erişebiliyorsa rekabet avantajı ne olacak?
"Herkes aynı yanıtlara tek bir komutla ulaşabildiğinde, insan uzmanlığı ve muhakemesi fark yaratan unsur haline geliyor. Yapay zeka yanıtlar üretebilir ancak bir işletmeyi, müşterilerini ve geleceğini şekillendiren kararları anlayan insanların yerini alamaz. Yapay zekadan en fazla faydayı sağlayacak kuruluşlar, insan uzmanlığının yerine geçmek yerine onu güçlendirmek için yapay zekadan yararlananlar olacak."
Bryan Harris, SAS, Teknolojiden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı (CTO)
Yapay zeka çalışanların yerini mi alacak, yoksa iş dünyasının ihtiyaç duyduğu yetkinlikleri mi değiştirecek?
"Yapay zeka bazı görevleri otomatikleştirecek ve bazı rollerin yapısını değiştirecek ancak daha büyük etki, insanların başarılı olmak için ihtiyaç duyacağı yetkinlikler üzerinde görülecek. Buradaki en büyük fırsat, herkesi veri bilimciye dönüştürmek değil, daha fazla insanın daha iyi kararlar almasını sağlamak. Her çalışandan uzman olmasını beklemek yerine yapay zeka, ihtiyaç duydukları anda uzmanlığa erişmelerini sağlayabilir. Öne çıkacak şirketler, en fazla işi otomatikleştirenler değil, en doğru kararları alanlar olacak."
Udo Sglavo, SAS, Uygulamalı Yapay Zeka ve Modelleme Başkan Yardımcısı
Güvenilir yapay zeka yönetişiminde "insan liderliği" ne anlama geliyor?
"İnsan gözetimi, otomatikleştirilmiş bir sürecin sonunda gerçekleştirilen sembolik bir kontrol noktası olmamalı. Yapay zekanın insani değerleri yansıtmasını istiyorsak insanların sistemlerin nasıl tasarlandığı, yönetildiği ve kullanıldığı süreçlere dâhil olması gerekiyor. Amaç yalnızca 'döngüde insan' yaklaşımı değil özellikle kararların belirsizlik, risk veya gerçek dünyada önemli sonuçlar içerdiği durumlarda 'liderlik eden insan' yaklaşımını benimsemek."
Reggie Townsend, SAS, Veri Etiğinden Sorumlu Başkan Yardımcısı
En yüksek yatırım getirisini hangi tür yapay zeka projeleri sağlıyor?
"Yaygın inanışın aksine, yapay zekanın en yüksek getirisi çalışan sayısını azaltmaktan gelmiyor. Nitekim SAS tarafından geçen yıl yaptırılan IDC araştırmasına göre, müşteri deneyimine odaklanan yapay zeka girişimleri, maliyet azaltmayı hedefleyen girişimlere kıyasla neredeyse yüzde 20 daha yüksek getiri sağlıyor. Otomasyon ve verimlilik elbette önemli. Ancak daha yüksek getiriler, yapay zekanın insanların inovasyonu desteklemesine ve yalnızca daha hızlı değil, daha iyi bir deneyim sunmasına yardımcı olduğu durumlarda ortaya çıkıyor."
Stu Bradley, SAS, Risk, Suistimal ve Uyum Çözümlerinden Sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı
Liderler yapay zeka okuryazarlığını geliştirmek ve kontrolsüz yapay zeka kullanımının önüne geçmek için ne yapmalı?
"Yapay zeka okuryazarlığı artık liderlerin sorumluluğunda. Yöneticilerin, yapay zekanın nerede fayda sağladığını, nerede risk yarattığını ve çalışanların yapay zekayı nasıl sorumlu bir şekilde kullanması gerektiğini açıklayarak kuruluşları için birer 'yapay zeka tercümanı' olmaları gerekiyor. Liderler net beklentiler ortaya koymaz ve bu davranışlara kendileri de örnek olmazsa, kontrolsüz yapay zeka kullanımının yaygınlaşmasına şaşırmamalılar."
Jay Upchurch, SAS, Bilgi Teknolojilerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı (CIO)
SAS Innovate 2026'dan içgörülere ve SAS'ın güvenilir yapay zeka ile insan merkezli inovasyon yaklaşımına ilişkin daha fazla bilgi için sas.com/news adresini ziyaret edebilirsiniz.
ForInvest Haber