Ticari reklam ve haksız ticari uygulamalar yönetmeliğinde yapılan değişiklikler 1 Ağustos'ta yürürlüğe giriyor [FNC-NEWS]
- 27.07.2026 08:39
Ticaret Bakanlığı, dijitalleşmeyle birlikte daha fazla reklam ve ilana maruz kalan tüketicilerin aldatıcı reklamlara karşı daha etkin korunması amacıyla hazırlanan "Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik"in 1 Temmuz tarihinde 33297 sayılı Resmî Gazete'de yayımlandığını ve 1 Ağustos itibarıyla yürürlüğe gireceğini bildirildi. Açıklamada, söz konusu düzenlemelerle hedefli reklamcılıktan yapay zekâ ile oluşturulan reklamlara, sosyal medya etkileyicileri aracılığıyla yapılan tanıtımlardan indirimli satış reklamlarına kadar birçok alanda tüketicilerin korunmasına yönelik yeni kuraecrübe eksikliklerini istismar eden ve haksız rekabete yol açan reklam ve ticari uygulamalara karşı yoğun ve yaygın denetimlerini kararlılıkla sürdürdüğünü vurguladı. Bu kapsamda tüketici şikâyetlerinin yayımlanmasından önce satıcı veya sağlayıcılara açıklama yapma veya cevap verme hakkını kullanabilmeleri için tanınan yetmiş iki saatlik sürenin kırk sekiz saate düşürüldüğü, bu süre içerisinde cevap verilmediği takdirde değerlendirmelerin doğrudan yayımlanacağı kaydedildi.
Yapay zekâ ile oluşturulan reklamlara ilişkin olarak, reklamlarda yapay zekâ teknolojileri kullanılarak insandan ayırt edilemeyecek dijital karakterlere yer verilmesi halinde bu durumun açık, anlaşılır ve ayırt edilebilir şekilde belirtilmesinin zorunlu tutulduğu açıklandı. Ayrıca gerçek bir kişinin yapay zekâ teknolojileri kullanılarak oluşturulmuş dijital kopyasının, bir mal veya hizmeti bizzat deneyimlediği izlenimi verdiği ya da tavsiyede bulunduğu reklamların yapılmasının yasaklandığı bildirildi.
Bakanlık, çevresel hassasiyetin suistimal edilmesine karşı da tedbirlerin artırıldığını duyurdu. Buna göre çevresel beyan içeren reklamlarda "çevre dostu" gibi genel içerikli kavram ve ibarelerin açıklama yapılmadan kullanılmasının yasaklandığı, çevresel beyanların mal veya hizmetlerin yaşam döngüsünün hangi aşamasına ilişkin olduğunun belirtilmesinin zorunlu hale getirildiği ifade edildi. Ayrıca çevresel beyan içeren reklamlarda belirtilen sertifika ve onayların yetkili kurum ve kuruluşlardan, üniversitelerin ilgili bölümlerinden veya akredite ya da bağımsız araştırma, test ve değerlendirme kuruluşlarından alınan belgeler ile ispatlanmasının zorunlu tutulduğu bildirildi.
Takviye edici gıda reklamlarına yönelik olarak, bu gıdaların normal beslenme kapsamında tüketilen gıdaların yerine geçtiği izlenimi uyandıracak şekilde reklamının yapılmasının yasaklandığı, bu ürünlerin sağlık beyanı kapsamına giren hususlar hariç olmak üzere karşılaştırmalı reklamının yapılabileceği açıklandı. Bakanlık, ticari reklam ve ilanlarda tüketicilerin bilgi ve tecrübe eksikliğinin istismar edilmesinin önlenmesi amacıyla akademik unvanların yanıltıcı ve aldatıcı şekilde kullanılamayacağına ilişkin hükmün de yönetmeliğe eklendiğini belirtti.
Tüketici değerlendirmelerine ilişkin yeni kriterler de getirildi. Açıklamaya göre, satın alım sürecine ilişkin doğrulama yapılmasının mümkün olmadığı mecralardan alınan tüketici değerlendirmeleri yayımlanamayacak. Değerlendirmelerin mal, hizmet, teslimat, satıcı veya sağlayıcı gibi farklı başlıklar altında ayrı ayrı yayımlanması durumunda ise bu değerlendirmelerin tümüne aynı alanda açık, anlaşılır, ayırt edilebilir ve kolaylıkla ulaşılabilir şekilde yer verilmesi zorunlu hale getirildi.
Bakanlık, 1 Ağustos itibarıyla yürürlüğe girecek olan yeni düzenlemelerle tüketici haklarının korunması, piyasa şeffaflığının artırılması ve aldatıcı ticari uygulamalarla mücadelesini aynı kararlılıkla sürdürüleceğini bildirdi.
ForInvest Haber
