BASIN BÜLTENİ-Vodafone, müşterilerinin teknoloji alışverişlerine özel sunduğu avantajlara bir yenisini daha ekledi

  • 18.10.2021 06:07

Türkiye'nin dijitalleşmesine liderlik etme vizyonuyla faaliyet
gösteren Vodafone, müşterilerine dijital dünyada kazandıran fırsatlar
sunmaya devam ediyor. Vodafone, "Sayması zor, alması kolay onlarca
cihaz Vodafone Yanımda'da!" mottosuyla başlattığı yeni kampanyasında,
teknoloji ürünlerini 2 bin 200 TL'ye varan indirimlerle sunuyor.
Vodafone'lular, sadece Vodafone Yanımda ve vodafone.com.tr'de
bulabilecekleri, akıllı telefondan bilgisayara, akıllı bileklikten
Bluetooth kulaklığa ve akıllı ev aletlerine kadar geniş bir cihaz
portföyüne indirimli fiyatlarla sahip olabiliyor. Müşterilere online
kanallara özel fiyat avantajlarının yanı sıra tarifeye ek 12 ayda
ödeme kolaylığı da sunuluyor. Diğer yandan müşteriler, Vodafone'un
yeni "Gel İncele Adresine Gönderelim" hizmetiyle, online mağazada
beğendikleri bir ürünü fiziksel mağazada inceledikten sonra kişisel
dijital asistan TOBi üzerinden sipariş verebiliyor.

Kampanyayı değerlendiren Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan
Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin, şunları söyledi:

"Vodafone olarak, müşterilerimizin teknoloji alışverişlerine özel
sunduğumuz avantajlarla her zaman yanlarında olmaya devam ediyoruz.
Dijitalleşmenin hız kazanmasıyla birlikte müşterilerimizin önemli bir
bölümü ihtiyaçlarını online kanallardan karşılamaya başladı. Bu durum
dijital servislere ilgiyi artırdı. Vodafone Yanımda, Online Self
Servis ve Vodafone TV uygulamaları gibi dijital kanalları kullanan
aylık aktif müşteri sayımız 17,2 milyona ulaştı. Bu veriler ışığında,
ürün ve servislerimizi değişen müşteri ihtiyaçlarına uygun şekilde
adapte ederek etki yaratmaya odaklanıyoruz. Bu kapsamda, online
kanallarımıza özel yeni bir indirim kampanyası başlattık. Akıllı
telefondan Bluetooth kulaklığa onlarca teknoloji ürününü 2 bin 200
TL'ye varan indirimlerle sunuyoruz. Diğer yandan, ürün ve
servislerimizi tüm kanallardan aynı müşteri deneyimiyle sunmaya önem
veriyoruz. Kanallarımız arasında bütünleşik hizmet sunma hedefiyle
hayata geçirdiğimiz 'Gel İncele Adresine Gönderelim' hizmetiyle,
müşterilerimize online kanalımızdaki bir ürünü fiziksel mağazamızda
deneyimleme, ürünü beğendiği takdirde dijital asistanımız TOBi
aracılığıyla sipariş verme ve belirttiği adrese teslim alma imkânı
sağlıyoruz. Geleceğin teknolojilerine bugünden sahip olmak isteyen
herkesi Vodafone'un online kanallarına davet ediyoruz."

En popüler markalar Vodafone'da

Vodafone, 22 Ekim'e kadar sürecek kampanyasında, özellikle Redmi Note
10s (64 GB) ve TECNO Pova (128 GB) model akıllı cihazlarda sağladığı
yüksek indirim oranlarıyla müşterilerine 12 aylık teklif olarak
pazarda en avantajlı fiyatı sunuyor. Diğer yandan, Amazfit marka
akıllı saatlerde tarifeye ek 12 ayda ödeme seçeneği, operatör
kanallarında ilk kez ve sadece Vodafone'da bulunuyor. Razer marka
gaming cihaz portföyü de Vodafone'un online'a özel sunduğu cihazlar
arasında konumlandırılacak. Şirket, önümüzdeki aylarda yeni nesil
teknoloji cihazlarında online'a özel yeni marka ve model seçenekleri
de sunacak.

Vodafone'dan "Gel İncele Adresine Gönderelim" hizmeti

Ürün ve servislerini tüm kanallardan aynı müşteri deneyimiyle sunmayı
hedefleyen Vodafone, "Gel İncele Adresine Gönderelim" hizmetiyle,
müşterilerine sadece online mağazada satışa sunulan ve bayide satışı
olmayan ürünleri fiziksel mağazalarda sergilenen teşhir ürünleri
vesilesiyle inceleme imkânı sunuyor. Halihazırda 50 ilde 165 mağazada
sunulan bu hizmetle, müşteriler online mağazada beğendikleri bir ürünü
fiziksel mağazada deneyimleyebiliyor. Ürünü satın almak istedikleri
durumda ise Vodafone'un Yapay Zeka tabanlı kişisel dijital asistanı
TOBi üzerinden sipariş verip istedikleri adrese teslimat yapılmasını
sağlayabiliyorlar. "Gel İncele Adresine Gönderelim" hizmeti, akıllı
telefon, tablet, dizüstü bilgisayar, yeni nesil cihaz, akıllı ev
ürünleri ve dijital servis alışverişlerinde kullanılabiliyor.


Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey