Fortune Business Insights, akıllı ev pazarının 2026 yılına kadar 622,59 milyar ABD dolarına ulaşacağını tahmin ediyor
- 01.04.2021 10:17
Son bir yıldır yaşanan süreç bizlere hayatımızın bir daha asla
eskisi gibi olmayacağını öğretti. Artık herkes yeni normal denen
duruma alışmak, hayatını buna göre düzenlemek durumunda. Yeni yaşam
tarzı, evlerde daha fazla zaman geçirmeyi, kalabalık ortamlarda
bulunmamayı ve kendi güvenli alanlarımızı kendimizin oluşturmasını
gerektiriyor. Evde geçirilen daha fazla zaman, daha akıllı bir yaşam
tarzı benimseyerek konforunu artırmak isteyen tüketicilerin ilgisini
çekiyor. Sorunsuz, bağlantılı, "iş ve oyun" ortamlarına yönelik bu
artan istek, geleceğin günümüzün tüketicilerine şimdiden sunulmasını
sağlıyor. Fortune Business Insights™, akıllı ev pazarının 2026 yılına
kadar 622,59 milyar ABD dolarına ulaşacağını tahmin ediyor. Akıllı ev
denilince de akla ilk gelen LG ThinQ…
Akıllı teknolojiyi bugün daha az ürkütücü yapan şey, artık
herkesin bir akıllı telefona sahip olması. Tüketiciler, akıllı
telefonları aracılığıyla bağlı cihazlarının tüm yönlerini yataktan,
arabadan veya ofisten kontrol edebiliyor. LG ThinQ uygulamasının 30
milyondan fazla kez indirilmiş olması, akıllı ürünlerin sunduğu
kolaylıklara aç olan bir kitlenin varlığının kanıtı. Ama burada hangi
kolaylıklardan bahsediyoruz?
Bir araştırmaya göre, ABD'deki LG ThinQ uygulaması kullanıcıları,
en fazla uygulamanın uzaktan kumanda yeteneklerinden memnun
kaldıklarını söylüyorlar. Robot süpürgeler gibi bazı akıllı cihazlar
işi kullanıcılar için yapabilse de, yerden kirli kıyafetleri
toplayabilen bir çamaşır makinesi veya kendi kendine yemek yapan bir
buzdolabı ne yazık ki hala yok. Ancak ev ekosistemini herhangi bir
yerden kontrol edip izleyebilmek, yepyeni bir kolaylık sağlıyor.
LG ThinQ uygulaması, şirketin yapay zeka özellikli ürün ve
hizmetleriyle sorunsuz bir şekilde bağlantı kuracak şekilde tasarlandı
ve kullanıcıya evde veya hareket halindeyken tüm uyumlu ev aletlerine
tam bir görünürlük ve erişim sağlıyor. Koreli bir kullanıcı, LG
ThinQ'nun çamaşır yıkama rutini için paha biçilmez bir çözüm olduğunu
belirtiyor. Bu kullanıcı "Uzaktan kumanda ve izleme ile, çamaşır
makinesini programıma göre bitirmek üzere ayarlayabiliyorum, bu da
çamaşırları hemen çıkarmada her zaman özgür olduğum anlamına geliyor.
Artık kokan veya buruşmuş giysiler için endişelenmeme gerek yok" diyor.
Proaktif Müşteri Desteği (Proactive Customer Care - PCC) ve Akıllı
Teşhis (Smart Diagnosis), kullanıcı deneyimini genişletiyor ve
ThinQ'nun müşterilerin hayatlarını kolaylaştırmasına başka bir örnek
teşkil ediyor. ThinQ uygulaması, sistemdeki her bağlı cihazı kendi
kendine tanıyıp inceledikten sonra, kullanıcılara aksaklıkları
bildiriyor ve gerekirse servise yönlendiriyor. Ayrıca, ürünlerinin en
yüksek performansını sürdürmek için - uygun zamanlarda filtreyi
değiştirmek gibi - kapsamlı öneriler ve ipuçları sunuyor. Bir
kullanıcı bu özellikle ilgili, "Hava temizleyici filtresini değiştirme
zamanının geldiğini hatırlatması için ThinQ uygulamasının elinizin
altında olması harika" diyor. Bir servis teknisyeninin ziyaret etmesi
için telefonla arayıp saatler (veya günler) beklemek yerine, PCC ve
Akıllı Teşhis, kullanıcıların sorunları kendilerinin tanımlamasına ve
çözmesine yardımcı oluyor. Bir ThinQ kullanıcısı, "PCC özelliği
sayesinde ebeveynimin cihazları hakkında uyarılar alabiliyorum,
böylece onlar için tüm bakım işlerini yapabiliyorum" şeklinde
konuşuyor.
LG akıllı ev çözümleri, değer katmanın ötesinde, çevreye duyarlı
tüketicilerin önceliklerine uyan daha çevre dostu özellikler sunuyor.
Araştırmalara göre, enerji tasarrufu yetenekleri, geleneksel
cihazlardan akıllı ev ürünlerine geçiş yapan tüketiciler için en
önemli faktörlerden biri. LG ThinQ uygulamasında, her cihaz için aylık
kullanım bilgilerini gösteren enerji izleme panoları bulunuyor,
böylece kullanıcılar davranışlarını değiştirerek nerede enerji
tasarrufu yapabileceklerini görebiliyorlar. Çevre dostu bir kullanıcı,
"Buzdolabınlık" diyor. Tatil modu ise, evde boşken
enerji kullanımını en aza indirmenin bir başka kanıtlanmış yolu.
Buzdolabı kapısının açık kaldığını ölçen "Aktif Kaydet" modu,
kullanımın az olduğu zamanlarda düşük enerji moduna geçerek tasarruf
sağlamaya yardımcı oluyor.
ThinQ uygulaması, tüketici ihtiyaçlarını daha iyi karşılamak için
sürekli olarak gelişiyor. Bu yılın ilk yarısında öncelikle belirli
ülkelerde sunulacak ek özellikler arasında, evde yemek planlama ve
hazırlamanın stresini ortadan kaldıran Pişirmek için Tara ve Yemek
Kiti siparişleri yer alıyor. Gelecekteki özellikler ve hizmetler, LG
müşterilerinin hayatlarını ThinQ olmadan ölçülebilir şekilde daha
konforlu hale getiren özgürlük ve rahatlığı sunmaya odaklanacak.
Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey
