BASIN BÜLTENİ-Microsoft Teams Platformu Kullanımının Ekonomik Etkileri” başlıklı raporda açıklandı.

• 28.07.2020 13:15

Microsoft Teams kullanan şirketler hem kârlılığını hem
verimliliğini artırdı
Microsoft Teams platformunu kullanan müşteri ve partnerlerle
global çapta yürütülen araştırmanın sonuçları “Microsoft Teams
Platformu Kullanımının Ekonomik Etkileri” başlıklı raporda açıklandı.
Elde edilen veriler, Microsoft Teams platformunu ekip çalışması için
bir merkez üssü olarak konumlayan şirketlerin dijitalizasyondan
maksimum düzeyde faydalgelişmeleri ortaya koydu.
Araştırmaya göre Microsoft Teams öncesi dönemde kuruluşların,
çalışanlar için zaten kullanımda olan üretkenlik ve data görüntüleme
araçlarının etkin kullanımında sorun yaşadığı tespit edildi. Gün
içinde birçok uygulama ve aracı aynı anda kullanmak zorunda kalan
çalışanlar hem zaman hem de hız kaybettiler. Bunların yanı sıra, bazı
durumlarda 3. partilerin iletişim aplikasyonlarını kullanmayı seçen
çalışanların, şirketler için veri güvenliği alanında risk yarattığı
görüldü. Öte yandan takım çalışması için Microsoft Teams platformunu
bir merkez üssü olarak konumlamaya başlayan şirketler, çalışanların
üretkenliğini olumsuz etkileyen faktörleri ortadan kaldırmış oldu.
Microsoft Teams kullanımı IT departmanlarının ve güvenlik ekiplerinin
veri sızıntılarına karşı güvenlik duvarlarını güçlendirmelerine katkı
sağladığı gibi, aynı zamanda iş hayatında dijitalizasyon ve
inovasyonun bir kültür olarak yükselmesine de zemin hazırladı.
Microsoft Teams kullanımı dijitalizasyonu güçlendirerek çalışan
verimliliğini artırıyor
Araştırmaya dahil edilen kuruluşlar üzerinden yapılan fayda
tahminlemesine göre Microsoft Teams kullanımıyla sağlanan
üretkenliğin, 3 senelik dönem için çalışan giderlerinde yapılan
tasarrufu 8.8 milyon dolardan 21.7 milyon dolara çıkaracağı
öngörülüyor. Büyüme maliyetlerindeki tasarruf ise 231 bin dolardan 363
bin dolara yükselecek.
Teams kullanımına geçilmeden önce, çalışanlar en temel sorunlar
için bile IT veya İK departmanlarından destek hizmet talep etmek
durumunda kalıyordu. Teams ile birlikte sorulara otomatik yanıtlar
verebilen chatbot’ların devreye girmesiyle, destek birimlere
yöneltilen sorular % 10-15 oranında azaltıldı. Bu durumun da 3 senelik
bir dönemde yapılan tasarrufu 525 bin dolardan 787 bin dolara
çıkarması bekleniyor. Majör güvenlik ihlallerinde yaşanacak azalmanın
ise %1-5 arasında olacağı öngörülüyor.



Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey